收车邀约
问车主卖不卖、哪天能来评估
- 现在卡在哪
- 卖车线索多，评估师的时间耗在没车、不卖、不是车主的电话上。
- 电话里确认
- 是否车主本人、是否考虑卖、车型和年份只记客户说的、哪天能到店。
- 交给人工
- 车主同意到店评估，或愿意加评估师微信。
- 直接停
- 不是车主且不转达、明确不卖、要求先报价才继续。
交给员工的记录
字段记成什么样缺了就不交
字段是否车主记成什么样车主本人缺了就不交不是车主且不转达，停止
字段卖不卖记成什么样考虑卖缺了就不交明确不卖，停止
字段车型和年份记成什么样只记客户说出的缺了就不交电话里不补客户没说的配置
字段到店时间记成什么样周六上午缺了就不交没有时间，也没同意加微，不交评估师