企业知产获客
介绍已授权的业务范围,愿意加微再交
- 现在卡在哪
- 名单里大量不是企业主。打通之后又容易在电话里答应下证或补贴。
- 电话里确认
- 是否企业主或对接人、事项只记商标、专利或高新这一类、是否接受顾问联系、是否加微。
- 交给人工
- 对接人愿意加微,或接受顾问继续联系。
- 直接停
- 非对接人且不转达、明确不需要、要求先承诺下证、补贴或报价才继续。
交给员工的记录
解决方案 知识产权
AI 电话员工 · 知产代理机构负责人
企业获客和年费续展分开打。获客只记事项类别,续展只打临期老客户。案件分析见法律。
场景
介绍已授权的业务范围,愿意加微再交
交给员工的记录
到期前确认还要不要办
交给员工的记录
分工
边界
试跑前
列出允许在电话里介绍的范围,例如商标、专利、高新咨询。下证、补贴和报价从话术里拿掉。
年费和续展只用自己的客户和到期日。新名单另开任务。没有企业名单时,先按行业和地区筛出企业,再打获客。
对接人愿意加微,或约好顾问联系的时间,才进当日任务。要求先承诺下证的,留在名单里,不交。
知识产权电话机器人 用的是知微联智 AI 电话员工,也就是搜索里常见的 AI 外呼、电话机器人、电销机器人。 知微联智知识产权方案把企业知产获客和年费续展分成两套电话。AI 电话员工只确认对接人和事项类别,能否下证、补贴和官费由顾问说明。