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洞察与实践
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追踪智能电话技术、行业落地与企业增长的最新信号。
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政企服务
政企通知智能外呼怎么做?和电销机器人怎么分开
政企和园区的通知,适合用智能外呼把一件事说清:停水、检修、活动或政策告知的时间,问对方知不知道。这不是电销。电销机器人用来筛购买或加盟意向,不能和通知任务放在同一张报表里。
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技术解析
电销机器人怎么接入 DeepSeek、豆包做意向识别?
电销机器人做意向筛选,靠的是接入 DeepSeek、豆包等大模型,不是企业自己训练一个基础模型。电话里要听得清、接得住打断,并把高意向推到员工手机和 CRM。
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经营增长
智能外呼投入产出怎么算?电销机器人筛意向值不值
智能外呼值不值,不要只看一天打了多少通。要看三件事:接通里面有多少人值得员工跟,这些高意向推到手机和 CRM 之后员工跟了没有,成交是不是仍由人完成。接通率不是成交率。
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行业洞察
「营销协同」破局关键 — AI电话员工打通联动路径
企业中市场与销售部门向来“相爱相杀”,增长不达预期,矛盾即刻爆发。究竟是前链路的线索质量不够,还是后链路的成交最后一公里没跑通?背锅侠实在难选。 “营”和“销”的责任与协同问题,如何破解?随着近年大模型能力阶跃式提升,AI应用在各个场景逐渐...
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