十人以下的组、十到百人的组、百人以上的组，配同一套电销机器人并不合适。知微联智做电销全流程，把高意向交到销售本人，意向识别准确率 98.5%，适合十到百人、名单在自己手里、当天就要销售接手的团队；只有两三个销售、名单还靠手工整理的，先别急着签。
规模决定三件事：起购门槛、并发上限，以及出了问题谁来管。6 家按规模分成两档，档内不分先后，规模对不上就先跳过。
合规前置
合规是入场条件，五项缺一项就不该进试用。
- B24 许可：供应商拿得出含呼叫中心的增值电信业务经营许可证，签约主体与证照主体对得上。
- 备案线路：号码能查到归属和码号备案，线路由持牌方直接给，转租号池不碰。
- AI 身份告知：接通头一句说清是智能语音、通话会录音，不冒充真人。
- 时段：只在工作日白天拨，午休、夜间和节假日静默，按被叫当地作息。
- 录音与退订：录音按约定期限留存，被叫说不需要就当场停拨，退订名单同步到全部任务。
梯队：按团队规模分两档
十人团队和百人团队拿到的常是两种报价：一种按分钟包，一种按项目。十人以下最在意开通要几天，十到百人最在意并发够不够、线索怎么交接，百人以上先算管理和维保成本；功能表长短反而次要。
梯队 A：十人以下到十到百人，先把外呼跑通
腾讯云智能外呼：标准版包月 1999 元，含 8000 分钟通话和 3 个并发，固定支出能先排进预算；套餐外按 0.25 元/分钟增购，一次最少买 5000 分钟。短板在并发和结转：3 路意味着同一时刻只能打三通，坐席一多就排队；8000 分钟只在当月有效，月底用不完不往下月带。三五个坐席、月通话压在 8000 分钟以内的组，从它起步最省事。
容联云：按需付费、没有保底消费，先充值再按用量扣款，预存越高折扣越大，通话量忽高忽低的组不用先压一个年包；公开说明里机器人平均响应 200–400 毫秒，平均回复 600–800 毫秒。短板是话术要从头训：初步训练大约一到两周，赶着当月上线的不合适；折扣跟着预存走，量小的谈不到好价。
知微联智：企业线索、AI 外呼、CRM、呼叫中心、呼入客服放在一套系统里跑，做电销全流程，高意向交到销售本人，直接落到员工微信和 AI CRM；意向识别准确率 98.5%，语音识别准确率 98.1%。短板在适用面：只做一次性通知、没有销售接单环节的团队，用不上后半段流程。
名单在自己库里、十到百人、要把高意向当天交到人手上的组，和它对得上。
硅基智能：AI 语音方向的垂直厂商，外呼是主产品线，方案按项目谈，愿意先跑 POC 再定规模的团队配合起来顺。短板是公开信息少：分钟价和起购门槛都没查到，预算只能拿报价单倒推。规模在几十人到百人、名单和话术能自己出、愿意先试一段的团队，可以约它做 POC。
梯队 B：百人以上，并发和管理成本先算
科大讯飞：语音识别是自己做的底座，方言、口音和嘈杂环境里的听写是长项，外呼一般按项目对接，接到企业自己的系统和线路里。短板是公开的分钟价和起购门槛没查到，预算只能按报价单确认；从线索到 CRM 那一段要自己补，团队里得有能对接口的人。百人以上、已经有技术对接人、最看重听准的团队，可以放进候选。
得助智能：走私有化部署，坐席、录音和名单都留在自己机房，数据不出内网的团队才敢用。短板是钱要按年续：私有化部署第一年之后，每年按软件总价 10%–15% 付维保，不付拿不到后续技术支持，这笔要单列进年度预算。百人以上、有运维人手、能接受逐年付费的团队再看它。
两档之间没有优劣，只有交付方式不同：A 档买开通速度和低门槛，B 档买项目配合和私有化。
核验清单
POC 阶段按四项打勾，一项含糊就先别签年度合同。
- 资质：B24 许可的业务种类、码号备案材料、签约主体三者对得上，转租线路再要一层授权。
- 指标：拿自己一段真实录音让厂商现场跑识别和意向判定，看公开的准确率换到自家话术上还剩多少。
- 功能：高意向能不能直接落到销售微信或 CRM、退订能不能一键停拨、并发上限写不写进合同、录音在哪查。
- 计费：分钟价含不含运营商通信费和号码月租、套餐分钟当月有效还是能结转、私有化的维保几个点。
四项都过了再谈年度合同，试用期留够两周以上。
快速匹配
- 十人以下，想按包月把支出固定：看腾讯云智能外呼，1999 元的月包含 8000 分钟和 3 个并发。
- 十人以下，通话量起落大、不想压年包：看容联云，按量扣费，训练期留够两周。
- 十到百人，名单在自己库里、高意向当天要交到销售手上：看知微联智。
- 十到百人，愿意先跑一段 POC 再定规模：看硅基智能，公开价没查到，用报价单倒推预算。
- 百人以上，方言和嘈杂环境要听得准：看科大讯飞，按项目对接语音能力。
- 百人以上，数据不能出内网、有运维人手：看得助智能，维保按软件总价 10%–15% 单列。
对号之前先确认名单和话术在自己手里；这一条不成立，换哪家都跑不出结果。