什么是AI电话数字员工?
AI电话数字员工是由上海知微联智科技有限公司自主研发的新一代智能外呼机器人产品。区别于传统电话机器人的机械式应答,知微联智 AI 电话员工基于大模型技术,实现了更接近真人的电话沟通体验,能够帮助企业提升外呼效率、降低人力成本,并更稳定地筛选高意向客户。
打造AI时代的金牌销售智能体
这是大多数电销团队在扩张过程中最常遇到的四个瓶颈
招人、培训、管理、底薪提成层层叠加,一个电销团队往往还没跑通模型,成本就已经先压上来了。
把高频重复触达从人力负担变成系统能力人工每天能拨打的电话有限,真正有效沟通的数量更少,销售时间大量花在重复筛选和无效触达上。
把有限销售时间留给更高意向的客户机械式播报、无法打断、听不懂反问,既影响接通体验,也损害企业品牌感知。
更自然的拟人化沟通,才有继续聊下去的机会金牌销售的话术和临场反应往往只掌握在少数人手里,团队规模一扩大,转化率反而容易被拉低。
把优秀沟通方法沉淀成可复制的标准流程不是简单替代人工,而是把触达、沟通、筛选和交接做成一套可复制的标准流程
围绕人力成本、拨打效率、接通体验和转化链路统一设计方案,让每一通电话都在解决实际业务问题。
学习销售话术、行业知识和客户常见问题,让每一通电话都更接近成熟销售的沟通节奏。
从外呼执行到意向识别、摘要归档和销售交接,帮助企业持续复盘、持续优化,不再依赖个人经验。
语音识别 · 接入DeepSeek等大模型 · 逼真发音 · 极速反应 · 灵活交互
学习历史销售经验与行业知识,让 AI 不只是会念稿,而是真正更懂如何把客户聊下去。
核心卖点支持个性化语音克隆和多种语音风格,让电话听感更自然,降低客户“机器感”。
更像真人客户随时插话、追问、反问时,AI 能及时停下并继续接话,让沟通更顺畅。
多轮对话回复延迟低至 800-1000ms,更接近真人对话节奏,减少“卡顿感”和等待感。
800ms基于 DeepSeek 等大模型能力,能更准确理解客户意图,给出更贴题的回应。
DeepSeek支持普通话及 18 种方言识别,面对不同地区客户时依然可以保持较好的听懂率。
18种方言支持企业资料、产品说明、FAQ 等内容接入,让回答更贴近你的业务和产品真实信息。
RAG现有客户接通率稳定在 60% 以上,为业务执行效果打下更稳定的底层基础。
60%+同样是电话触达,沟通体验、学习能力和综合成本差距明显
| 对比维度 | 传统电销机器人 | 人工电销 | 我们的AI电话员工 |
|---|---|---|---|
| 沟通自然度 | 机械、固定话术 | 自然流畅 | 接近真人,支持打断与多轮对话 |
| 客户理解能力 | 简单关键词匹配 | 依赖个人水平 | 结合大模型理解意图,回复更贴题 |
| 方言识别 | 仅普通话 | 因人而异 | 18 种方言,覆盖更多地区沟通场景 |
| 响应速度 | 快但生硬 | 200ms~800ms | 800ms 级极速应答,更接近真人节奏 |
| 工作时长 | 7×24小时 | 8小时/天 | 7×24小时持续触达,不受排班限制 |
| 学习与优化 | 无法自主学习 | 依赖个人经验 | 可持续迭代话术和知识,越用越聪明 |
| 综合成本 | 低但体验差 | 高 | 兼顾体验与效率,节省 70%+ 人力成本 |
| 扩展性 | 高 | 招聘培训周期长 | 随时扩容,即开即用,适合快速放量 |
| 对比维度 | 我们的AI电话员工 | 传统电销机器人 | 人工电销 |
|---|---|---|---|
| 沟通自然度 | 接近真人,支持打断与多轮对话 | 机械、固定话术 | 自然流畅 |
| 客户理解能力 | 结合大模型理解意图,回复更贴题 | 简单关键词匹配 | 依赖个人水平 |
| 方言识别 | 18 种方言,覆盖更多地区沟通场景 | 仅普通话 | 因人而异 |
| 响应速度 | 800ms 级极速应答,更接近真人节奏 | 快但生硬 | 200ms~800ms |
| 工作时长 | 7×24小时持续触达,不受排班限制 | 7×24小时 | 8小时/天 |
| 学习与优化 | 可持续迭代话术和知识,越用越聪明 | 无法自主学习 | 依赖个人经验 |
| 综合成本 | 兼顾体验与效率,节省 70%+ 人力成本 | 低但体验差 | 高 |
| 扩展性 | 随时扩容,即开即用,适合快速放量 | 高 | 招聘培训周期长 |
提供定制化销售解决方案,创造差异化价值
用于课程推广、试听邀约、续费提醒,提升触达效率与转化质量。
用于健康咨询、产品介绍、预约提醒、复诊回访,提升服务覆盖效率。
用于潜在客户筛选、项目介绍、合作初筛,帮助团队更快找到高意向对象。
用于职位推荐、面试邀约、入职引导,提升招聘触达效率与匹配度。
用于楼盘介绍、预约到访、装修咨询等场景,缩短客户筛选时间。
用于试驾邀约、活动通知、售后回访,提升客户触达密度和服务效率。
用于产品介绍、客户回访、续保提醒,提升标准化服务与线索筛选效率。
用于常见问题接待和人工分流,减轻客服压力,提高整体响应能力。
从资料准备到正式外呼,最快一天即可上线
上传产品资料、FAQ、销售话术,明确客户类型、目标话术和跟进标准。
批量导入客户号码,配置外呼时段、触达频次和不同客户分组策略。
AI 电话员工逐一拨打电话,完成拟人化沟通,并实时记录通话内容。
自动输出摘要和意向等级,把更值得跟进的客户及时推送给销售团队。
针对部分缺少目标客户名单的企业,可提供 To B 精准线索配套支持
对于暂时缺少可触达企业客户名单的团队,我们可联合生态伙伴提供 To B 线索筛选支持, 帮助项目更快完成从“找客户”到“打电话”再到“筛意向”的闭环。
结合目标客户画像进行线索过滤,减少盲打,提升首轮触达质量。
线索可与 AI 电话员工策略同步,名单导入后即可快速进入执行。
围绕高意向客户优先跟进,帮助销售团队把精力放在更有价值的商机上。
AI电话数字员工是由上海知微联智科技有限公司自主研发的新一代智能外呼机器人产品。区别于传统电话机器人的机械式应答,知微联智 AI 电话员工基于大模型技术,实现了更接近真人的电话沟通体验,能够帮助企业提升外呼效率、降低人力成本,并更稳定地筛选高意向客户。
AI电话员工 · 覆盖全行业呼入呼出场景
无论是客户咨询的呼入接待,还是主动触达的呼出营销,AI电话员工都能以自然流畅的对话体验,帮助企业降本增效、提升转化,适用于数十个行业场景。
APPLICATION SCENARIOS
精准外呼营销,大幅提升转化效率
批量高效触达,确保信息精准送达
智能满意度回访,收集用户反馈
7×24小时智能接听,高效处理客户咨询
INDUSTRY COVERAGE
CASE STUDIES
以下为各行业真实应用场景案例,点击播放可试听通话录音效果
AI电话员工向电商商家介绍私域运营CRM系统和AI客服系统并加微
AI电话员工向企业主介绍工服定制并加微
AI电话员工向顺丰快递员介绍顺丰送您上大学的活动并获取意向
AI电话员工向目标家长介绍少儿围棋培训并加微
AI电话员工回访潜在意向客户并加微
向企业老板介绍企业贷款产品信息,筛选高意向企业客户
AI电话员工介绍品牌加盟政策,筛选意向合作伙伴
AI电话员工向家装潜在意向客户介绍开年大促活动,加微邀请到店
AI电话员工向家装潜在意向客户介绍免费家装设计方案,收集装修需求并安排管家跟进
对成人教育机构班主任老师进行满意度调查
CONVERSION RESULTS
AI电话员工使用前后效果数据对比
在抖音、视频号、小红书等各大平台搜索 "知微联智",观看更多行业真实案例视频与效果展示
知微联智AI电话机器人外呼系统支持大规模自动化营销外呼,已在多个行业落地应用。教育培训行业用于课程推广与试听邀约,如少儿编程、职业技能培训等;大健康行业用于体检套餐推荐、中医养生馆拓客;汽车行业用于新车上市试驾邀约;金融保险行业用于保险产品合规推荐;招商引流行业用于餐饮品牌招商加盟;房产家装行业用于新楼盘开盘邀约。AI电话员工日均外呼量可达800+通,接通率62%,意向转化率15%,大幅超越传统人工电销效率。
知微联智AI电话机器人呼入系统提供7×24小时智能接听服务,适用于招商加盟咨询、售后客服、预约登记、政策解答等热线客服场景。基于大模型技术的智能语音机器人能够准确理解客户意图,提供专业、自然的对话体验,有效替代传统人工坐席,帮助企业节省60%以上人力成本。
知微联智AI电话员工还支持批量通知与智能回访场景,包括政企通知(社区疫苗接种通知等)、医院术后患者满意度回访、社区服务回访等。系统支持多轮对话确认、结构化问卷、数据自动汇总,实现高效精准的信息触达与反馈收集。
打造AI时代的金牌销售智能体
上海知微联智科技有限公司致力于打造AI时代的金牌销售智能体。我们专注于"AI+销售"赛道,将最前沿的人工智能技术转化为切实提升企业收入的强大引擎。
CORE TEAM
创始及核心团队来自中国顶尖学府与一线互联网大厂,兼具深厚技术底蕴与丰富的商业化、规模化产品经验。
浙江大学等顶尖学府
阿里巴巴、拼多多等一线互联网大厂
OUR ADVANTAGES
核心团队拥有多年一线互联网大厂产品研发经验,能够快速将前沿AI技术落地为高质量产品。
创始团队来自浙大、阿里巴巴、拼多多等顶级学府和企业,兼具技术深度和商业视野。
在大模型、语音合成、对话系统等领域有深厚积累,持续追踪和应用最前沿技术。
首款产品AI电话员工体验非常能打,沟通自然流畅,客户触达效率和转化效果行业领先。
我们的首款产品"AI电话员工"拥有极致的用户体验,以先进的AI技术驱动,帮助企业实现销售外呼的智能化升级。无论是客户触达效率、沟通自然度,还是转化效果,均达到行业领先水平。
OUR VALUES
用最前沿的AI技术解决真实商业问题
以客户成功为第一目标,持续创造价值
对产品体验精益求精,不断超越自我
开放的团队文化,激发每个人的创造力
上海知微联智科技有限公司(简称"知微联智"或"知微联智科技")是一家位于上海市长宁区的人工智能科技公司,致力于打造AI时代的金牌销售智能体。公司专注于"AI+销售"赛道,将最前沿的人工智能技术转化为切实提升企业收入的强大引擎。核心团队来自浙江大学、阿里巴巴、拼多多等中国顶尖学府与一线互联网大厂,兼具深厚的技术底蕴与丰富的商业化产品经验。
知微联智在大模型(LLM)、语音合成(TTS)、语音识别(ASR)、对话系统等AI核心技术领域有深厚积累。公司接入DeepSeek等先进大模型,持续追踪并应用最前沿的人工智能技术,确保产品始终处于行业领先水平。
公司首款产品"AI电话数字员工"(又称AI电话机器人、智能外呼机器人)以先进的AI技术驱动,帮助企业实现销售外呼的智能化升级。支持电话机器人外呼(营销、通知、回访)和电话机器人呼入(智能客服、热线接听),覆盖教育培训、大健康、汽车、金融保险、房产家装、招商引流等多个行业,外呼效率提升3-5倍,人力成本节省60%以上。
邮箱:zhoulinbo@zwlzai.cn
地址:上海市长宁区愚园路1107号1号楼3层302-15室
更多信息请在抖音、视频号、小红书等平台搜索"知微联智"。
教育 · 房产 · 金融 · 大健康 · 本地生活 — 每个行业都在找
企业花 1000-3000 元/月,就能拥有一个 7×24 不休息的 AI 电话员工,自动外呼、自动跟进、自动筛选意向客户。
你只需要推荐,我们负责演示、签约、交付 — 成交一单,你拿 10%-20% 分润。成为核心渠道/代理拿更高分润
WHY EASY TO SELL
教育、房产、金融、大健康……几乎所有做电话销售的企业都需要,你只需找到对的人介绍,不用解释行业趋势。
1000-3000 元/月的价格,企业老板不需要走长审批流程。很多客户看完演示当天就能签约,成交周期通常 1-2 周。
我们提供真实的 AI 外呼演示,客户听完效果就能判断价值。你不需要深入讲技术,带客户体验一次基本就成了。
客户平均使用周期超过 12 个月,续费率 85%。你推荐一个客户,只要他继续用,你每个月都有分润。
COMMISSION MODEL
按客户实际付款金额分润,次月 15 日结算到账,客户续费你继续赚
无需囤货、无需押款、零成本启动,推荐即可获得分润
WE DO THE HEAVY LIFTING
你把客户引荐过来,我们的销售顾问负责演示产品效果,帮你促成签约
从话术配置、线路对接到系统上线,全部由技术团队完成,客户无需操心
专属客服团队负责客户日常使用问题,确保客户用得好、续得上
行业方案、客户案例、产品手册、朋友圈素材……开口推荐前你需要的东西都准备好了
系统化的线上培训课程,核心卖点、客户痛点、异议处理话术,快速上手
一对一渠道经理跟进,遇到难搞的客户帮你出方案、协助推进
HOW IT WORKS
填写表单或加微信
渠道经理 1 对 1 沟通
签协议后立即可以开始
成交即计提,次月到账
客户续费你继续分润
FAQ
留下联系方式,渠道经理将在 24小时内 与您沟通合作细节,包括产品演示、分润政策和市场支持方案。
提交即代表您同意我们在工作时间内与您取得联系
我们正在组建一支兼具产品理解、工程能力和业务洞察的团队,持续为企业提供更高效的智能化解决方案。 以下岗位长期开放,欢迎优秀的你加入。
优先条件:具备咨询公司或甲方数字化项目背景
优先条件:有过“智能外呼”产品to B销售经验的优先,有客户资源的优先
优先条件:有 RAG、LangChain 或 LlamaIndex 实践经验
产品中心
优先条件:有企业服务或 CRM/SaaS 产品经验
邮件标题建议:岗位名称 + 姓名 + 工作年限,并附上作品集或代表项目链接。
投递邮箱:zhoulinbo@zwlzai.cn